Retourneren & Ruilen

Bij Purdey Mode B.V. streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop; daarom bieden wij u de mogelijkheid om artikelen binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos te retourneren of te ruilen.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending online aan via ons retourportaal met uw ordernummer en e-mailadres om een digitaal verzendlabel te genereren.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen artikelen in de originele verpakking met alle aangehechte prijskaartjes en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Verzending

  Lever uw pakket in bij een erkend PostNL of DHL afleverpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.